Atención al Cliente

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Detalles y Descripción

TEMARIO:

 

1. Atención al cliente = trabajo en equipo


2. Definición de servicio


3. ¿Por que es tan importante el servicio?


4. Valor del un cliente ciclo de atención al cliente

5. Ejercicio de ciclo de servicio


6. Funciones del representante de servicio


7. Satisfacción del cliente = responsabilidad de todos

 


INVERSIÓN:

 

$4,950 pesos más iva incluye envio a cualquier parte de la republica mexicana.

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